1. Responsable del tratamiento
- Responsable
- M Hamed Er Rakraki, titular de Escayolas Avenida / ESCOPLAC
- NIF
- X3324132B
- Dirección
- Calle Velázquez, 27, 1.º izquierda exterior, 28001 Madrid
- Contacto
- escoplac@escoplac.es · +34 722 60 85 37
- Delegado de protección de datos
- No se ha designado delegado de protección de datos.
2. Datos que tratamos
El formulario recoge los campos que el usuario facilita: nombre, teléfono, correo electrónico, localidad y mensaje. También puede recibir fotografías JPG/JPEG o PNG y documentos PDF adjuntos, con un límite total de 15 MB.
Asimismo, el servidor trata datos técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento, como dirección IP, fecha, hora, cabeceras de la petición e intentos de envío. Google Analytics solo se activa cuando el visitante acepta las cookies analíticas.
No envíes mediante el formulario documentos de identidad, datos bancarios, información médica ni otros datos especialmente sensibles que no sean necesarios para valorar el trabajo.
3. Finalidades y bases jurídicas
Consultas y presupuestos
Utilizamos los datos para responder consultas, estudiar el proyecto, preparar presupuestos y gestionar la solicitud. La base jurídica es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado y, cuando ya existe una relación, la ejecución del contrato.
Seguridad del formulario
El honeypot, la validación de archivos y el límite de frecuencia se utilizan para prevenir abuso, fraude y ataques. La base es el interés legítimo en proteger la web y las comunicaciones.
Analítica
Google Analytics mide visitas e interacciones de contacto para comprender el uso de la web únicamente cuando el visitante acepta las cookies analíticas. La base jurídica es su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento desde la política de cookies.
No se adoptan decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con efectos jurídicos a partir de los datos del formulario.
4. Conservación
Las consultas y presupuestos se conservarán mientras se gestionan y, después, durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales o mantener la relación comercial. Los datos se eliminarán o bloquearán cuando dejen de ser necesarios.
Los adjuntos temporales se eliminan del servidor después del intento de envío, pero las fotografías y documentos incluidos en un correo aceptado por el proveedor permanecen en el buzón del destinatario hasta que se aplique su política de conservación y borrado. Los registros técnicos de seguridad se mantienen solo durante el periodo necesario para prevenir abuso.
5. Destinatarios y proveedores
Los datos no se venden. Pueden acceder a ellos proveedores que prestan servicios por cuenta del responsable:
- Hostinger: alojamiento de la web y ejecución del formulario.
- Resend: envío de las solicitudes del formulario y sus archivos adjuntos por correo electrónico.
- Google: recepción del correo en Gmail, Google Analytics cuando se autoriza y Google Maps.
Cuando un proveedor trate datos fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán las garantías previstas por la normativa y las condiciones del servicio contratado.
Los datos podrán comunicarse a administraciones, tribunales o autoridades cuando exista una obligación legal.
6. Datos necesarios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para responder y valorar la solicitud. Si no se facilitan, el formulario no podrá enviarse. Adjuntar archivos es opcional.
7. Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad de tus datos, así como retirar un consentimiento sin afectar a los tratamientos anteriores. Para ejercerlos, escribe a escoplac@escoplac.es indicando el derecho solicitado. Solo se pedirá información adicional para verificar la identidad cuando sea necesario.
Si consideras que el tratamiento no es adecuado, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Última revisión: 22 de septiembre de 2026.
